Les inondations peuvent survenir en toute saison. Elles se produisent généralement lors de la fonte des neiges ou de fortes pluies. Certains gestes simples peuvent vous aider à en limiter les dégâts et les inconvénients.
- Rangez en hauteur, ou montez à l’étage supérieur, les objets qui se trouvent au sous‑sol ou au rez‑de‑chaussée.
- Bouchez le drain du sous‑sol pour réduire les apports d’eau provenant du tuyau de drainage.
- Fermez le gaz et l’électricité. Si l’eau a commencé à monter, assurez‑vous d’avoir les pieds sur une surface sèche et utilisez un bâton de bois pour couper le courant.
- Suivez l’évolution de la situation et les avertissements d’inondation à la radio, à la télévision ou en ligne. Respectez les consignes de sécurité transmises.
- Installez des sacs de sable et des membranes devant chaque entrée et ouverture (portes, garage, margelles) lorsque cette mesure est recommandée par la municipalité.
- À l’extérieur, fixez les objets encombrants qui pourraient être emportés par l’eau et représenter un danger pour autrui.
- Quittez votre domicile si le niveau de l’eau vous y oblige ou si les autorités vous le demandent.
- Emportez votre trousse d’urgence, des vêtements chauds et, en cas de pluie, des imperméables.
- Si vous utilisez un véhicule, conduisez prudemment et n’hésitez pas à l’abandonner si le moteur cale.
- Prévenez les autorités municipales de l’endroit où l’on peut vous joindre si vous ne vous rendez pas dans un centre municipal d’hébergement.
- Écoutez la radio, les médias locaux et/ou suivez les services d’urgence ou les actualités locales sur les réseaux sociaux pour obtenir les dernières informations sur la situation.
- Continuez à faire preuve de prudence.
- Restez informé des consignes des autorités : suivez la radio, les médias locaux et les services d’urgence en ligne.
- Ne regagnez pas votre domicile avant d’avoir reçu la confirmation qu’il n’y a plus aucun danger.
- Communiquez avec votre assureur pour déclarer l’événement. Décrivez les dommages et fournissez des photos ou des vidéos au besoin.
- Soyez prudent lors du nettoyage : portez des vêtements et équipements de protection.
- Certains dommages peuvent être évités ou atténués grâce à un clapet antirefoulement, un dispositif empêchant les eaux d’égout d’un égout principal surchargé de refouler dans votre sous‑sol. Le clapet se ferme automatiquement en cas de refoulement. Renseignez-vous auprès d’un spécialiste.
- À l’automne, nettoyez les gouttières et les drains, et retirez les feuilles qui pourraient les obstruer.
- Si une bouche d’égout refoule, communiquez avec votre municipalité.